DECT Telefonie Störung

[ankie1993]

Guten Tag, 

habe eine FRITZ!Box 6490 und ein Fritz Fon jetzt ist es so wenn ich telefoniere verstehe ich meinen Gesprächspartner gut. Aber mein Gesprächspartner hört mich nur verzerrt. 
Habe meine FRITZ!Box bereits auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Dieses hat nicht geholfen. 

Bitte um Hilfe! 

Liebe Grüße 

[CE38]

@ankie1993 

Tritt die Verzerrung nur bei einem Gespraechspartner oder bei allen Telefonverbindungen auf ?

Auch beim Fritz!Phone ein Reset durchgeführt ?

[ankie1993]

Bei allen Gesprächspartnern tritt der Fehler auf. 
Ja das fritz fon habe ich nachdem ich den Router auf Werkseinstellungen zurück gesetzt habe neu angemeldet. Leider keine Besserung.

[Moni_GK]

Hallo ankie1993,

hast Du mal ein anderes Telefon getestet?

Grüße Moni

[ankie1993]

Ja habe 2 Fritz Telefone und bei beiden tritt immer der selbe Fehler auf. 
Ich höre den Gesprächspartner gut aber der Gesprächspartner hört mich nur verzerrt. Weiß so langsam echt nicht mehr was ich noch machen kann. Anrufe bei der Hotline haben leider auch nicht weitergeholfen 

[Claudia]

Hallo ankie1993,

in welchem Bundesland steht der Anschluss? Hast Du ein anderes Koaxialkabel getestet? Wie weit sind Telefon und Fritzbox voneinander entfernt?

Viele Grüße,

Claudia