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Lösung

1 Gigabit Leitung zu langsam
Woetzdorfer
Digitalisierer
Digitalisierer

Habe vor kurzen von der 100000 Leitung

per Tarifwechsel zur 1 Gigabit Leitung gewechselt. Leider komme per LAN nicht mehr als 300000 an. Habe auch die neue Fritzbox 6591 dazu bekommen.

Störungsticket a gesendet. Einen Tag später meldet sich ein Techniker per Telefon. 

Er sagte in den nächsten Tagen kommt das Update von FRITZ!OS: 07.13 auf FRITZ!OS: 07.21.

Dann muss es funktionieren. Glaube nicht das es an der Box liegt, sonst hätten ja auch andere die die 6591 schon länger benutzen das Problem schon immer.

Was kann man tun? 

67 Antworten 67
pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi Woetzdorfer,

 

an der Leitung kann ich keine Auffälligkeiten erkennen. Schau mal bitte, wie es sich nach dem Update verhält.

 

Viele Grüße

Marco

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Habe gestern eine E-Mail von Vodafone bekommen in der steht das eine Netzstörung

vorliegt und schon daran gearbeitet wird. Wie passt das zusammen wenn du an der Leitung keine Auffälligkeiten feststellen kannst ?

Gerade von der Arbeit nach Hause gekommen, 

neue Version 7.21 auf Box installiert.

Leider keine Veränderungen bei Geschwindigkeit. Immer noch das selbe. 

350000 bei 1Gigabit Leitung. 

Warum wird von dem Moderatoren hier nicht geholfen? 

Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Woetzdorfer,

 

hat sich seit dem Softwareupdate gestern nichts gebessert? Hast Du immer noch die gleichen Speedtest-Ergebnisse wie vorher?

 

Gruß Jana

 

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Wie schon geschrieben, genau wie vorher. 

Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Woetzdorfer,

 

das Update sollte eigentlich Besserung in der Downloadgeschwindigkeit bringen.

Ist denn der Upload mit 50 MB da? Schwankt denn der Wert oder ist der DL immer gleichbleibend, egal wann Du testest?

Kannst Du bitte mal unseren Vodafone Speedtest Plus machen und einen Screenshot schicken?

 

Grüße Jana

 

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Leider seit dem Update keine Verbesserung .Immerdas gleiche.

Anbei der Screenshot .Screenshot.PNG

Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Woetzdorfer,

 

Dein Ticket ist noch offen, das Problem ist bekannt, die Kollegen versuchen eine Lösung zu finden. Deswegen hast Du noch keine Abschlussmeldung bekommen.

 

Viele Grüße

Jana

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Dauert ja ziemlich lange.