Frage
Antwort
Lösung
am 28.02.2021 12:31
Habe vor kurzen von der 100000 Leitung
per Tarifwechsel zur 1 Gigabit Leitung gewechselt. Leider komme per LAN nicht mehr als 300000 an. Habe auch die neue Fritzbox 6591 dazu bekommen.
Störungsticket a gesendet. Einen Tag später meldet sich ein Techniker per Telefon.
Er sagte in den nächsten Tagen kommt das Update von FRITZ!OS: 07.13 auf FRITZ!OS: 07.21.
Dann muss es funktionieren. Glaube nicht das es an der Box liegt, sonst hätten ja auch andere die die 6591 schon länger benutzen das Problem schon immer.
Was kann man tun?
am 02.03.2021 15:07
Hi Woetzdorfer,
an der Leitung kann ich keine Auffälligkeiten erkennen. Schau mal bitte, wie es sich nach dem Update verhält.
Viele Grüße
Marco
am 02.03.2021 15:44
Habe gestern eine E-Mail von Vodafone bekommen in der steht das eine Netzstörung
vorliegt und schon daran gearbeitet wird. Wie passt das zusammen wenn du an der Leitung keine Auffälligkeiten feststellen kannst ?
am 02.03.2021 16:45
Gerade von der Arbeit nach Hause gekommen,
neue Version 7.21 auf Box installiert.
Leider keine Veränderungen bei Geschwindigkeit. Immer noch das selbe.
350000 bei 1Gigabit Leitung.
am 03.03.2021 17:02
Warum wird von dem Moderatoren hier nicht geholfen?
am 03.03.2021 21:13
Hallo Woetzdorfer,
hat sich seit dem Softwareupdate gestern nichts gebessert? Hast Du immer noch die gleichen Speedtest-Ergebnisse wie vorher?
Gruß Jana
am 03.03.2021 22:53
Wie schon geschrieben, genau wie vorher.
am 04.03.2021 21:14
Hallo Woetzdorfer,
das Update sollte eigentlich Besserung in der Downloadgeschwindigkeit bringen.
Ist denn der Upload mit 50 MB da? Schwankt denn der Wert oder ist der DL immer gleichbleibend, egal wann Du testest?
Kannst Du bitte mal unseren Vodafone Speedtest Plus machen und einen Screenshot schicken?
Grüße Jana
am 05.03.2021 14:36
Leider seit dem Update keine Verbesserung .Immerdas gleiche.
Anbei der Screenshot .
am 05.03.2021 19:25
Hallo Woetzdorfer,
Dein Ticket ist noch offen, das Problem ist bekannt, die Kollegen versuchen eine Lösung zu finden. Deswegen hast Du noch keine Abschlussmeldung bekommen.
Viele Grüße
Jana
am 06.03.2021 10:15
Dauert ja ziemlich lange.