Frage
Antwort
Lösung
am 02.04.2025 16:25
Hallo,
bei mir liegt eine Störung bei DSL vor. Ich habe einen Techniker Termin bekommen, allerdings ca. 2 Minuten danach eine SMS von Vodafone bekommen in dem man mir sagt dass der Termin abgesagt wurde. Allerdings wenn ich das Ticket einsehe, sehe ich immer noch dass der Techniker kommen wird. Daher die Frage: Kommt er noch, muss ich zu der Zeit vor Ort sein?
am 02.04.2025 16:57
welche Art von Störung?
welcher Router wird verwendet?
am 02.04.2025 16:58
Hallo,
danke für die Antwort. Bei mir liegt eine Kabel oder Verteiler Schaden vor (wird in der SMS Nachricht so gesagt).
Gruß
Duc