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Antwort
Lösung
am 28.04.2023 09:02
Hallo!
ich habe an meinem Standort seit gestern eine Störung bei der Internetgeschwindigkeit. Fritzbox 7490 blinkt normal. Speedmessung zwischen 1,3 Mbit bis 0,75 mbit. Telefon funktioniert. Nach Neustart des Modems ist Speed normal aber danach ist Sie wieder genauso. Besteht zur Zeit eine Störung? Können Sie mal messen ? Und mal die Leitung neu starten, ISt im Moment so schlimm das ich nichmal meine Mails abrufen kann! Hoffe auch schnelle Hilfe
am 29.04.2023 10:34
Guten Morgen @fafnir1972 ,
leider bieten wir hier keinen individuellen Support mehr an.
Sei bitte so lieb und wende Dich mit Deinem Anliegen an einen der folgenden Kontaktkanäle:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
Unsere Kolleg:innen sind dann gern zur Stelle und starten ihre Fehleranalyse für Dich. Zusammen bekommen wir Deinen Anschluss wieder in Gang.
Liebe Grüße
R4mona