Seit zwei Monaten bin ich hier Kunde und seit meinem Internetanschluss habe ich ständige Abbrüche. Das fängt immer abends an, ich habe schon bereits mehrmals angerufen und hatte schon zwei Technikertermine gehabt, jedoch konnten sie nichts feststellen. Der letzte Techniker hat sogar die Telefondose gewechselt, für ein paar Stunden war alles in Ordnung und danach fing die ganze Geschichte wieder von vorne an. Habe danach nochmal angerufen, aber so wirklich habe ich keine Hilfe bekommen, immer wieder das gleiche: Fernanalyse, halbe Stunde warten und dann den Stecker vom Router ziehen. Bringt alles nichts! Wenn hier nichts unternommen wird, dann muss ich mich von einer Sonderkündigung Gebrauch machen! Es kann echt nicht sein, dass Ihr die Probleme der Kunden überhaupt gar nicht nachgeht aber sobald es um die Rechnung geht, da seid ihr dann sofort da.
