Rückwegstörung
Joergausberlin
Daten-Fan
Daten-Fan

Rückweg Störung in 10409 Berlin. Seit einer Woche weder Internet noch Telefon über Kabel möglich. Keiner kann irgend eine Auskunft geben wie lange die Störung anhält. Ich möchte mein Sonderkündigungsrecht wahrnehmen und eine Entschädigung. Es lässt sich so gut wie niemand erreichen. Wer weiß Rat?

1 Antwort 1
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Joergausberlin,

 

hast Du Dich denn schon an unsere Hotline gewandt? Die Kollegen können ein Ticket aufnehmen und Dir dann auch im Nachgang eine Gutschrift einstellen.

 

Grüße Moni

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!