MacBook Verbindung Probleme bei EasyBoy 804

[SuperUser1]

Hallo, 

mein EasyBox 804 hat Internetprobleme wenn ich mein MacBook verbinde (sowohl über wlan als auch über Kabel). Es funktioniert paar Minuten nach der Verbindung und dann gar nicht mehr. In diesem Fall haben auch andere Geräte keinen Internetzugang. 
Bei iPhone und einem Windows Laptop funktioniert es einwandfrei. MacBook kann sich auch mit andrew wlan Netze verbinden, also liegt es an Vodafone und easybox.

Bis jetzt haben ich den Router neu aufgesetzt und alle andere "Standard" Schritte durchgeführt. Es hat leider nichts gebracht. Was könnte ich in diesem Fall machen?

MacBook early 2015, aktuellste Mac OS installiert. 
Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe 

[Norman]

Hey SuperUser,

das ist ärgerlich. Tut mir leid. Findet das MacBook denn das WLAN noch? Oder bist Du dann verbunden, aber hast kein Internet?`

Meinst Du mit "neu aufgesetzt", dass Du die Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit dem Modem-Installationscode wieder eingerichtet hast?

Viele Grüße

Norman