Keine DSL Verbindung

[ChBe1]

Hallo zusammen,

Heute wurde, nachdem die Fernschaltung am 10.02. nich geklappt hat, vom Techniker unser Anschluss geschaltet. Heute Vormittag kam ca. 20 vor 11 die SMS mit der Bestätigung der Anschaltung. Leider bekommt unsere Fritzbox 7590AX keine DSL Verbindung. 

Die Power/DSL Leuchte blinkt durchgehend. Verkabelung ist korrekt und mit Eingabe der MIC passiert nichts. 

Hat jemand eine Idee was da los ist? Laut Hotline hat die Anschaltung funktioniert.

Beste Grüße

[Michi]

Hallo @ChBe1 ,

wir helfen Dir gerne. Nimm dazu bitte direkt Kontakt über https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292 mit uns auf, damit wir auch in Deine Kundendaten sehen können.

Gerne über Facebook oder Twitter.

Viele Grüße

Michi

[ChBe1]

Guten Morgen Michi,

danke für die Antwort. Ich habe gestern ein Störungsticket eröffnet und warte mal was dabei raus kommt.

Ich gehe davon aus das bei der Anschaltung etwas schief gelaufen ist.

Beste Grüße