Hallo Am 27. Juli fuhr ich in den Urlaub. Als ich am 3. August gegen 14 Uhr zurückkam, blinkte die POWER/DSL-LED am Router (Fritz!Box 7590 AX v2) und die INFO-LED leuchtete rot. Das Smartphone konnte sich mit dem Router verbinden, hatte aber kein Internet. Ich habe den Router vom Strom genommen und nach einer Weile wieder angeschlossen. Das half aber auch nicht. Also habe ich den Router umgestellt und an einen anderen DSL-Anschluss angeschlossen. Auch das brachte nichts. Dann habe ich einen Ersatzrouter Fritzbox 7530 an beide DSL-Anschlüsse angeschlossen. Auch hier die gleichen Symptome und kein Internet. Beim Einloggen in den Router wird die Meldung "Keine DSL-Verbindung" angezeigt. Ich habe den Vodafone-Hilfsdienst benutzt. Ich habe herausgefunden, dass es in meiner Region keine Internetausfälle gibt. Ich habe um einen Rückruf gebeten. Der Berater rief sofort an, ich habe die Störung gemeldet. Er sagte, ich solle warten. Bis heute hat sich nichts geändert und das Internet funktioniert immer noch nicht. Es hat auch kein Techniker angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich weiß nicht, ob ich weiter warten soll und ob es überhaupt eine Störungsmeldung im Vodafone-System gibt.
Das Haus hat zwei Wohnungen. Die Familie im Obergeschoss hat Internet von T-Mobile und es funktioniert ohne Probleme. Ich weiß nicht, wo in diesem Haus die Internetleitungen verlegt sind.
MfG
CozzY
