Internetleitung angeblich defekt ?!
runzelstirn
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo ,

 

ich habe zum 19.10 DSL bestellt , laut Telekom ist die Leitung frei und läuft mit 90 mbit. Jetzt gibt es allerdings Probleme, dass die Leitung (laut Vodafone) defekt sei. Ich wurde damit vertröstet nun auf den 2.11! 
Zunächst wollte ein Techniker vor Ort sein , per SmS wurde aber zugesichert, das kein Techniker vor Ort sein muss. 

 

Hat jemand damit Erfahrung, was könnte denn das Problem sein ? 

 

 

Grüsse 

1 Antwort 1
Chr1ssy
Moderator:in
Moderator:in

Hey @runzelstirn,

 

durch Messungen von unseren Systemen können wir einschätzen, ob eine Leitung sauber ist und ohne Probleme läuft, oder nicht.

 

Laut Deiner Beschreibung ist das bei Dir nicht der Fall, deshalb muss jemand vom Technikerteam der Telekom vorbeikommen und sich das genauer anschauen. 🙂 

 

LG Chr1ssy

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