DOCSIS 3.1 nicht korregierbare Fehler

[DennisFi]

Hallo zusammen 

Ich seid einigen Monaten das Problem das einer meiner DOCSIS 3.1 Massen an nicht korregierbare Fehler verursacht. Ich habe das natürlich schon Vodafone gemeldet... Der erste mit dem Gesprochen habe meinte das würde keine Probleme verursachen (was definitiv nicht der Fall ist) und er würde ja auch nichts sehen, der zweite Herr sagte mir Router evtl defekt und hat einen Tausch veranlasst und er sagte wenn die Probleme immer noch sind kommt noch ein Techniker. Der Techniker selber war mittlerweile auch schon hier und hat im Keller nach Vorgabe von Vodafone eingestellt. Wir haben direkt zusammen geschaut nach den Einstellungen und siehe da immer noch das gleiche Problem und er meinte da muss Vodafone selber aktiv und schauen. Vodafone hat allerdings nichts anderes zu tun als mir ständig irgendwelche vorgefertigten Texte zu schicken mit Werkseinstellungen beheben das Problem, dann hab ich angeblich plötzlich ein Gerät im Netzwerk was in meinem DHCP rumpfuscht, dann wird ständig das Ticket geschlossen und ich muss wieder aufmachen. Aber eine Lösung hab ich trotzdem noch nicht. 

[Kurtler]

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Gruß Kurt

[RobertP]

poste mal die Signalpegel (DOCSIS Status) als Screenshots