Mir wurde gesagt:
Hallo Thomas,
es tut mir sehr leid, dass es aktuell nicht rund läuft.
Dein Anschluss ist nicht alleine betroffen und die Telekom ist bereits dabei, die Störung zu beheben. Zu Dir nach Hause muss daher kein Techniker kommen.
Hast Du eine Mobilfunknummer bei uns? Dann kann ich Dir da kostenloses Datenvolumen aufbuchen zur Überbrückung.
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten und dass Du keine zeitnahe Info bekommen hast.
Viele Grüße
Da die Rückfrage nach der Telefonnummer, die ja im Ticket hinterlegt ist, schon wieder komisch vorkam hab ich einfach gefragt:
Danke für das Angebot aber das brauche ich nicht ich habe einen Tarif mit unbegrenzten Datenvolumen. Daran scheitert es nicht.
Was ich aber brauche ist ein funktionierender DSL Anschluss.
Also muss ich nix machen, nur warten. Der DSL Sync kommt von alleine wieder?
Aber wir wissen ja was wir für ein Problem haben. Auf jeden fall keinen fehlenden Sync.
Achtung Spoiler: Ich wette darauf wird mit ja geantwortet und das ich nichts unternehmen muss.
Dann haben wir zumindest Gewissheit das wir angeflunkert werden. Ein defektes Kabel verursacht kein solches Fehlerbild im TCP Stream außer irgendwo hier in der nähe wurde eine massive russische Radaranlage in Betrieb genommen.
Die BNA hat übrigens bereits nach einer halben Stunde angerufen und den Fall übernommen. Das findenich beachtlich.
