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Antwort
Lösung
am 23.02.2022 09:36
Hallo,
ich habe aktuell wieder häufige Verbindungsabbrüche und bräuchte mal eine Kontakt-Email wo ich die Störung melden kann.
Weil Hotline ist Erfahrungsgemäß sinnlos und dieser Netzassisentent ist noch sinnloser.
Nutze das DSL beruflich, ist also wichtig.
Danke und Gruß
GodFromHell
am 24.02.2022 10:33
Hey GodfromHell,
schade, dass Dein Anschluss nicht stabil läuft.
Ich kann Dir hier nur empfehlen über den Netzassistent ein Störungsticket aufzunehmen.
Eine direkte Emailadresse gibt es nicht - dafür ein Kontaktformular.
Da die Beantwortung von dort platzierten Anfragen aber aktuell etwas dauert - ist der Weg über den Netzassistenten / Hotline / Whatsapp definitiv bei einem zeitkritischen Thema die bessere Alternative.
VG,
Andre