Ich habe heute wieder einmal wiederholte Ausfälle der DSL-Verbindung. Früher konnte ich das über den Chatbot melden und die Verbindung zurücksetzen lassen. Jetzt sagt der Bot aber jedes Mal, dass die Unterbrechungen im Netz nicht zu sehen seien und es bestimmt an meinem WLAN liegt (ich bin nicht dumm, tut es nicht). Daraufhin wirft er mich raus und verweigert weitere Hilfe. Habt ihr den Bot umgestellt, dass er unzufriedene Kunden einfach gaslighten soll?
