Ausfall DSL seit dem 06.08.2025
VickyP
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

seit gestern (vermutlich seit ca. 14 Uhr) funktioniert in 58642 in vielen Haushalten das Internet nicht mehr. Leider weiß ich die genaue Uhrzeit des Ausfalls nicht mehr ganz genau, aber es war irgendwann am frühen Nachmittag.

 

Ein Ticket wurde bereits erstellt, jedoch funktioniert der Anschluss weiterhin nicht. Besonders schwierig ist, dass wir keine Informationen darüber haben, woran es liegt oder wann mit einer Behebung zu rechnen ist.

 

Da mehrere von uns im Homeoffice arbeiten, ist die Situation natürlich besonders belastend. Vielleicht gibt es ja ein Update oder ihr könnt uns sagen, ob ihr nähere Informationen zur Ursache oder zur voraussichtlichen Dauer der Störung habt?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Viele Grüße

1 Antwort 1
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

vermutlich Kabelschaden bei Bauarbeiten

nähere Informationen dazu kann dir in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum leider niemand geben