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Rufnummernanzeige im Gerät nach Portierung
Armin75
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Morgen zusammen,

vergangene Nacht wurde meine Rufnummerr zu Vodafone portiert.

Hat alles geklappt, ich kann darunter angerufen werden und telefonieren.

Allerdings sehe ich bei meinem Samsung unter

"Einstellungen -> Telefoninfo ->Nummer"

noch die "alte" VF Nummer die ich bei Bestellung des Vertrages von VF bekommen habe.

Ich habe schon versucht in meinem eigenen Profil unter Kontakte die alte Nummer zu löschen. Diese Option bietet er mir aber nicht an.

Hat jemand ne Idee, wie ich die Anzeige dahingehend bereinigt bekomme, dass sowohl in der Telefoninfo als auch bei meinem Profil in den Kontakten nur noch meine aktuelle Nummer angezeigt wird?

3 Antworten 3
Chr1ssy
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Armin75,

 

gern schaue ich mir Dir, wie wir das wieder ändern können.

 

Hast Du die SIM-Karte schon mal kurz auf dem Samsung entfernt?

Hast Du schon in MeinVodafone geschaut, ob Du es vielleicht dort ändern kannst?

 

LG Chr1ssy

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Hallo Chr1ssy,

ja, die SIM Karte hab ich gestern entfernt und wieder eingesteckt, ohne Erfolg.

In Mein Vodafone hab ich keine Option gefunden die dafür funktionieren könnte.

Ich vermute stark, dass es ein Problem von Samsung ist, denn nach der Portierung ist die alte Nummer ja nicht mehr auf der SIM hinterlegt. Und wenn das Gerät sich die Nummer von der SIM ziehen würde wäre es ja erledigt, isses aber nicht. Ich habe in einem älteren Beitrag hier gelesen, dass man die SIM in ein iPhone stecken soll. Dort könne man die Nummer wohl so ändern, dass sie im Gerät korrekt angezeigt wird. Blöd nur wenn keiner im Familien - und Bekanntenkreis ein iPhone hat.

Ich bin grad etwas ratlos und find es blöd, dass das so ein Problem ist.

Das ist ja wirklich blöd. 😓

 

Mir würde als einzige Idee dann nur noch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen einfallen. 

 

Ansonsten bin ich leider auch ratlos, sorry.

 

LG Chr1ssy

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