Extraone Zugabe Galaxy Buds 4 pro Verzögerung
Vall911
Youngster
Youngster

Hallo,  ich hänge nun schon seit über einem Monat in dem Status "in Prüfung" und habe Bedenken, dass sich da ohne eine Intervention überhaupt was tut. Der Kundenservice selbst gibt nur Standartantworten. Es gibt scheinbar etliche andere Kunden, die ebenfalls immer noch warten und in der Schwebe hängen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

4 Antworten 4
Hideyoshi27
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Habe leider genau das selbe Problem, das ist einfach eine Frechheit was die da abziehen.

Habe es schon mit einem Ticket versucht ,das wurde aber auch einfach so geschlossen.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

damit kann euch in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum niemand helfen

Ich denke aber dem ganzen etwas gehör zu schenken wird ja sicherlich nicht schaden.

Werde aber auch heute mittag versuchen den Kundendienst zu erreichen bzw nochmals mit email direkt an extra one.

Aber Vodafone hat dieses versprechen gegeben somit sollen die sich auch um ihre Kunden kümmern punkt.