konto

[nevermind54]

hallo, ich habe noch mal ne frage, wo kann ich sehen, wer von meinem prepaid call ya konto abbucht. VOLTE ist nicht aktiviert und ich bin nicht im netz. vielen dank

[Mav1976]

@nevermind54 

Welchen Tarif hast du denn überhaupt?

[nevermind54]

prepaid call ya von 1999 smile

[Mav1976]

@nevermind54 

Kannst du über den Tarifmanager 22044 einmal den genauen Tarif bestimmen und hier mitteilen?

Nutzt du ein Smartphone?

[nevermind54]

tut mir leid, das ich so nerve. ich bin ne alte dame und kenne mich nicht so aus. ich gehe immer in den zeitungsladen und lade mein konto mit 15,00 € auf, das wars und das geld wird gut geschrieben

[Mav1976]

@nevermind54 

Okay, dann scheinst du ein normales Tastentelefon zu nutzen. Kannst du dennoch über den Tarifmanager 22044 deinen aktuellen Tarif ermitteln? 

Der Anruf zum Tarifmanager ist kostenfrei. 

Wenn der Anruf startet, dann sagt dir derSprachcomputer, welche Taste du drücken musst, um deinen Tarif zu z ermitteln. 😃

[nevermind54 · Accepted solution]

ok, das mache ich dann morgen und melde mich noch mal. gute nacht und vielen dank