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am 28.07.2022 09:23
Hallo,
mein Vodafone Red M Vertrag ist gestern ausgelaufen. Mir wurde in einer SMS gesagt, dass mein Vertrag automatisch auf CallYa umgestellt wird, allerdings habe ich seit gestern Abend kein Netz mehr. Der digitale Assistent hilft leider nicht und anrufen kann ich mangels Telefons auch nicht.
Können Sie meine Sim-Karte und Nummer auf CallYa umstellen?
Danke und beste Grüße!
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am 28.07.2022 09:26
Im Zweifel wirst du eine neue SIM bekommen
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am 28.07.2022 10:21
Hast du das Telefon mal aus- und wieder neu eingeschalten, wie es im Umstellungsprocedere erwähnt wird?