Hi @MartinLiu,
der schnellste Weg ist nochmals zum VF-Shop zu gehen und dir das Kundenkennwort vom Mitarbeiter, der die Registrierung/Identifizierung mit dir durchgeführt hat, geben zu lassen. Denn dann hat dieser das ausgefüllt und hätte es dir sagen müssen.
Anderenfalls kannst du dir das fehlende Kundenkennwort mit dem --> InfoDok 265 <-- neu beantragen. Ausfüllen und an VF am besten über das Kontaktformular senden. Bei der Abfrage des Kennworts einfach ein Fiktives eintragen, dann wird das Formular abgesandt.
Dauert ca. 2-3 Tage. Du erhältst über die Änderung eine SMS.
