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am 24.10.2022 09:52
Die Komfort-Aufladung soll bei einem Kontostand (Callya-Konto) von unter 5,-€ automatisch vom Bankkonto auf das Callya-Konto einen festgelegten Betrag abbuchen. Oder wenn der Betrag auf dem Callya-Konto nicht für den gewählten Tarif ausreicht.
Allerdings funktioniert Letzteres bei mir nun schon zum wiederholten Male nicht. Ich bin gezwungen "händisch" einen Betrag auf das Callya-Konto zu überweisen. Danach wird der Tarif wieder aktiviert und die Komfort-Aufladung funktioniert wohl wieder ein paar Monate.
Ach ja, wenn ich mich vom PC in mein Vodafone einlogge, ist die Komfort-Aufladung als 'Aktiv' gekennzeichnet.
Ich empfinde das gewissermaßen als "Nötigung zu einem Mobilfunk-Vertrag" zu wechseln.
Hatte jemand schon mal das gleiche Problem?
Grüße Fredofalke