Kein 5G trotz Option

[verdi69]

Hallo zusammen,

ich habe die CallYa Allnet Flat S mit gebuchter 5G-Option.

Das Gerät ist das Samsung Galaxy A52s 5G.

Ich wohne im Norden von München und laut der Netzabdeckungskarte

soll hier 5G bis 500Mb/s verfügbar sein, aber ich bekomme

nur eine LTE-Verbindung.

Mit Telekom-Sim funktioniert 5G übrigens.

Kann mir jemand einen Tip geben?

Viele Grüße und einen guten Rutsch!

Verdi69

[TinaG]

Hallo verdi69,

schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer, dem Kunden Kennwort und der genauen Adresse. Ich schaue mir das dann genauer an.

Viele Grüße

TinaG

[verdi69 · Accepted solution]

Falls es noch andere interessiert:

Ich habe die Auskunft bekommen, dass an meiner Adresse der 5G-Sender 

zu weit weg ist. Dadurch ist LTE stärker und das Handy nimmt dann

automatisch LTE.

Wie dann laut der Netzabdeckungskarte bei mir 5G mit 500 MB/s

möglich sein sollen ist mir nicht ganz einleuchtend.

<aber ich habe jetzt zumindest die Erklärung.

VG

Verdi69