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Frage

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Antwort

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Lösung

Jahrestarif Datenvolumen
Ela1301
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen. 

Hab für meinen Sohn einen Callya Jahrestarif gebucht, in MeinVodafone wird ihm aber angezeigt das er immer nur 1GB zur Verfügung hat von noch 49 GB.

Ich dachte man ist für das einteilen selbst zuständig und nicht das man jedesmal nur 1 GB hat.

wenn das so wäre würde man das Volumen ja nie aufbrauchen bis das Jahr um ist.

 

Weiß jemand den Grund ich hab bisher keine Lösung gefunden.

 

1 Antwort 1
J0hann
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Ela1301,

 

lass bitte unseren Service, ich empfehle den WhatsApp Service, nachprüfen, ob die Anzeige korrekt ist und, falls nötig ein Ticket erstellen. 

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

 

LG J0hann

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