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Lösung
am 14.04.2023 08:19
Hallo,
Ich wollte heute eine callya Prepaid karte registrieren - wie ich seit Jahren mache (Stammkunde). Leider jetzt geht es nicht: die Seite steht als "Kontakt zu Vodafone"!
Was ist los jetzt? Warum kann man jetzt nicht registrieren?
Kann jemand von Support hier schnell hilfen?
Danke!
am 14.04.2023 10:16
Gibt es hier Support? Jemand? Hilfe ist erwünscht.
am 14.04.2023 15:44
Hallo??? Gibt es hier Hilfe oder nicht? Was ist jetzt mit Vodafone los??? Kundenservice...?
No answer was given to this message since today in the morning.
am 14.04.2023 16:06
Hi @noamnoamnoam,
ich glaube, du verwechselst das U2U-Forum (Kunden helfen Kunden) mit der Kundenbetreuung.
Diese erreichst du über folgende Wege.
Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).
am 17.04.2023 12:17
Nein, ich verwechsele nicht - vor einen Jahr war dieselbe Situation and nur nach Hilfe hier könnte ich sim Karte registrieren - nach eine Woche!
Ich kann noch meine karte nicht registrieren - etwa 3 Tage!
Gibt es jemand aus Vodafone dass helfen kann, oder "customer service" steht nicht im Lexikon?
Bitee Hilfe - URGENT!!!
am 17.04.2023 19:00