Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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Antwort
Lösung
am 24.02.2025 10:23
Ich habe eine Callya Sim Karte. Leider Pin und Puk vergessen. Hilfe bekomme ich über Tobi nicht.
Rückruf verweisen auf die Nr
01722290229. Diese ist nicht erreichbar.
Service ist bei Vodafone ein Fremdwort
am 24.02.2025 11:33
Hi @Zigge,
die Kundenbetreuung kann dir die PUK schon nennen. Jedoch sind hierbei vorab einige Abfragen zu tätigen, um sich als Vertragsinhaber zu legitimieren.
Dazu zählt unter anderem das Kundenkennwort.
Ist die Rufnummer als Vertrag auch auf der Meinvodafone Webseite integriert, kann die PUK der SIM-Karte auch dort vom Vertragsinhaber eingesehen werden.
Die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 ist von jedem Anschluss (Festnetz, mobil) aus erreichst, da es sich hierbei um eine reine Mobilfunknummer handelt.
Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.