Frage
Antwort
Lösung
am 02.09.2021 01:43
Hallo ich habe folgendes Problem, ich habe mir einen callya simkarte bestellt und wollte mir das Tarif callya digital buchen, leider ich habe nur die Möglichkeit das Tarif zu buchen wenn ich die komfort-aufladung über klarna aktiviere was ich net will.
gibt es eine andere möglichkeit die Tarif zu buchen?
(Guthaben 25€ ist vorhanden)
am 02.09.2021 01:46
Nein - gibt es nicht.
Der CallYa Digital setzt zwingend das Bestehen einer Einzugsermächtigung für das Konto voraus, weil die monatlichen Grundgebühren nicht vom Guthaben auf der Karte, sondern -wie bei einem Laufzeitvertrag- direkt vom Konto abgebucht werden. Einzig Zusatzdienste (z.B. Roaming im Nicht-EU-Ausland, Telefonate/SMS/MMS in's Ausland aus Deutschland, Datenvolumen nachkaufen) werden über das Guthaben der CallYa-Karte abgerechnet.
am 02.09.2021 09:19
Hallo @Rayco,
Du kannst im Nachhinein über die Mein Vodafone App das Aufladen vom Bankkonto wieder ausschalten. Aber für die Bestellung ist es erst mal zwingend erforderlich.
Viele Grüße, KerstinV
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