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am 07.08.2021 20:28
Hallo
Ich habe mir Anfang Juni eine Callya auflade Karte mit 15 Euro guthaben gekauft so weit so gut nicht das erste mal,doch jetzt heißt es das der code ungültig ist 🤔
Ich war auch im vodafon shop da hieß es nur das man daran arbeitet und ich soll abwarten.Ich warte seit 2 Monaten auch die Service Nummer die ich bekam war nicht dafür.Was kann ich machen?Ausser wie er vor geschlagen hat über den Shop könnte ich in Zukunft aufladen,wobei meine 15 Euro ja immer noch nicht gut geschrieben worden sind.
Vielleicht bekomme ich hier Hilfe
Danke
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am 08.08.2021 15:18
Hallo @Pikapaula,
schick mir mal bitte die Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu.
Dann guck ich mal, woran das liegt.
LG
Boris
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am 09.08.2021 15:47
Hallo Boris
Habe dir eine pm gesendet
Danke 🤗 lg
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am 11.08.2021 10:30
super , lieben Dank Pikapaula!
Wir melden uns schnellst möglich auf Deine PN.
LG
Susan