CallyYa Allnet Flat M - Aktion +3 GB

[tom_pdm]

Hallo,

aktuell läuft die Aktion mit zusätzlichen 3 GB Datenvolumen für die ersten 6 Monate. Ich habe daraufhin den CallYa Allnet Flat M Tarif mit neuer Karte und Rufnummermitnahme bestellt. Karte mit neuer Rufnummer ist aktiviert und funktioniert - soweit alles gut.

ABER: In MeinVodafone werden mir die zusätzlichen 3 GB zum Inklusivvolumen (5 GB) nicht angezeigt. Ich hätte erwartet, dass in MeinVodafone 8 GB Datenvolumen stehten Die Aktivierung der Karte erfolgte gestern (am 31.03.2022). Wie, wann und wo sollten das zusätzliche Datenvolumen angezeigt werden?

[Lecy]

Hallo @tom_pdm,

ich helfe Dir gerne weiter. Kannst Du mir dazu bitte eine PN mit Deiner Rufnummer und Deinem Anliegen senden (PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ").

Ich prüfe das dann und gebe Dir Bescheid.

Viele Grüße

Lecy

[tom_pdm · Accepted solution]

Problem wurde über einen anderen Support Kanal gelöst. Trotzdem besten Dank für die RM und das Angebot.