Guten Tag,
ich bin ein neuer Kunde und habe mein Guthaben um 100 € aufgeladen, um den CallYa Jahrestarif zu aktivieren. Außerdem sollten mir 10 € zusätzlich für die Anmeldung gutgeschrieben werden. Nun beträgt mein Kontostand jedoch 99,70 €, und der Tarif ist nicht aktiviert. Könnten Sie mir bitte weiterhelfen?
