Callya Flex App

[UweHeller]

Hallo,

seit vielen Jahren nutze ich Callya Flex und zur Änderung meines Bedarfes die Callya Flex App.

Seit einigen Wochen funktioniert die Umstellung des Wunschtarifes nicht mehr. Nach Aufruf per Taste "Wunschtarif" stürzt die App kommentarlos ab. Ein Update zur App scheint es nicht zu geben.

Smartphone: Motorola g13 mit Android 14 und aktuellem Stand.

Ich würde gerne meinen Wunschtarif wieder wählen können, aber auch über mein Kundenkonto ist dies nicht möglich.

Welche Möglichkeit habe ich sonst?

Mit freundlichen Grüssen

Uwe Heller

[DennyW]

Hallo @UweHeller 

Der Tarif wird bereits seit Ende 2021 nicht mehr vermarktet und die App hat das letzte Update Anfang 2023 erhalten. In der Hinsicht wird, denk ich, nichts neues bei der App kommen. Melde Dich dazu gerne beim Kundenservice per WhatsApp über die Kontaktkanäle  damit Dir die Kollegen helfen können.

Liebe Grüße

Denny

[ervau]

Die Flex-App wurde doch vor geraumer Zeit schon durch die 'Mein Vodafone'-App ersetzt.