Hallo.
Ich hatte eine Callya Karte mit Rufnummernmitnahme bestellt.
Portierungsdatum war heute Nacht.
Die Karte ist aber nicht vollständig aktiviert. Eingehende Anrufe gehen mittlerweile ausgehende überhaupt nicht.
Die Hotline war auch nicht so eine überragende Hilfe. Einzige Aussage: wir haben noch keinen Datensatz weil etwas bei der protierung schiefgelaufen ist. Ich solle doch noch etwas warten.
Mittlerweile 4 Anrufe vom Festnetz und einer ging über 20 Minuten, ohne Ergebnisse. Auf den Kosten würde ich ungern sitzen bleiben.
Was kann ich tun damit die Portierung erfolgreich abgeschlossen werden kann?
Vielen Dank schon mal.
