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Antwort
Lösung
am 10.12.2022 16:09
Hi,
Ich habe eine eSim karte auf mein iPhone seit September. Ich habe eine neues iPhone bekommen und ich möchte die eSim auf das neues Gerät übertragen.
Ich habe das QR code den schon in September benutzt wieder probiert aber es funktioniert nicht. Ich habe also die Hotline anrufen un mir wurde gesagt das ich muss eine neue eSim Aktivierungs QR code per Post bekommen.
Stimmt es? Was ist der sinn von eine eSim wenn mann die Post braucht um die SIM auf ein neues Gerät zu übertragen?
Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10.12.2022 20:35 - bearbeitet 10.12.2022 20:39
Ja, da VF als einziger Provider das eSIM-Profil verschlüsselt mit einer PIN verschickt. Somit kann das Profil immer wieder verwendet werden ohne sich neue Zugangsdaten zuschicken zu lassen.
Siehe hier.
am 10.12.2022 16:49
Hi @JanC,
normalerweise nicht. Du musst auf den alten Telefon erst dass eSIM-Profil löschen.
Erst danach solltest du auf dem anderen Telefon mit dem gleichen Profil dieses aktivieren können. Der PIN sollte der gleiche sein.
am 10.12.2022 17:02
Hmm,
Sicher? auch bei CallYa Digital?
Falls es aber nicht klappt dann bin ich ohne Rufnummer bis ich den Brief kriege 🙂
LG
10.12.2022 20:35 - bearbeitet 10.12.2022 20:39
Ja, da VF als einziger Provider das eSIM-Profil verschlüsselt mit einer PIN verschickt. Somit kann das Profil immer wieder verwendet werden ohne sich neue Zugangsdaten zuschicken zu lassen.
Siehe hier.
am 10.12.2022 21:49
Danke, es hat geglappt 🙏
Ich habe die Hotline 2x angerufen und sie haben 2x gesagt das ich ein neues Brief und QR code brauche ...
am 10.12.2022 22:54
Gern geschehen, @JanC . Dann schließen wir hier auch zu.