abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

CallYa Ersatzkarte
Margo
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Am 25.03.2024 habe ich eine Ersatzkarte bestellt via App Vodafone. Wie lange muss ich warten, lieber Vodafone? Ich habe heute versucht telefonisch zu erreichen ohne Erfolg. 

Langsam ist es genug...

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Margo,

 

hast du während des Prozesses kontrolliert, ob die richtige Adresse hinterlegt war? Wenn ja, dauert es maximal eine Woche. Allerdings musst du die Feiertage hinzuaddieren.

Ebenso, dass die Post mittlerweile einiges an ihren Zustellungsprozessen umgestellt hat (keine Nachtflüge mehr, etc.). 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Margo,

 

hast du während des Prozesses kontrolliert, ob die richtige Adresse hinterlegt war? Wenn ja, dauert es maximal eine Woche. Allerdings musst du die Feiertage hinzuaddieren.

Ebenso, dass die Post mittlerweile einiges an ihren Zustellungsprozessen umgestellt hat (keine Nachtflüge mehr, etc.).