Call ya Vertragskündigung
Thori1
Youngster
Youngster

Wo kann man in der App den Call Ya Vertrag kündigen?

 

*** @Thori1, Beitrag von Mobilfunk nach CallYa verschoben! ***

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Callya brauchst du nicht kündigen. Telefoniere die Karte einfach leer, und nehme die Karte ausm Handy! Irgendwann wird die Karte aufgrund Nichtnutzung sowieso deaktiviert.

Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Thori1,

 

wenn du einen Tarif mit monatlichem Basispreis hast, dann solltest du in den kostenfreien verbrauchsabhängigen CallYa Classic wechseln. 

 

Dann wie von @andreasabaad vorgeschlagen, die SIM-Karte einfach aus dem Telefon nehmen. 

 

Sofern du noch Guthaben (aufgenommen Start- und/oder Bonusguthaben) auf dem Telefon hast, kannst du dir das über die Kundenbetreuung auf ein nationales Bankkonto auszahlen lassen. 

SignalSucher
Daten-Fan
Daten-Fan

Auch ein Prepaid-Vertrag ist ein Vertrag. Deshalb besser kündigen.

Hier gibt's ein Kündigungsformular:

https://www.vodafone.de/einfache-kuendigung.html#deinedaten

Falls du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portierst, wird die CallYa-Karte übrigens automatisch zu dem Termin deaktiviert.