abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Vodafone Video Pass gratis
DarkInside
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

aktuell wird mir der Video Pass Gratis angeboten. Laut Kundenbetreuung ist dies aber eine falsche Information. 

 

Was stimmt denn nun? 

Unbenannt.JPG

Ein Wechsel ist so auch nicht möglich. 

 

Schöne Grüße

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi DarkInside,

 

es stimmt, dass das ein Fehler ist und dieser soll in Kürze behoben werden.

Sry...

 

Fakt ist:

Im Red-Tarif ist und bleibt ein Pass gratis inklusive.

Die Anzeige, den VideoPass ebenfalls gratis dazuzunehmen, ist ein Fehler.

 

Gruß

Su

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

19 Antworten 19
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi DarkInside,

 

es stimmt, dass das ein Fehler ist und dieser soll in Kürze behoben werden.

Sry...

 

Fakt ist:

Im Red-Tarif ist und bleibt ein Pass gratis inklusive.

Die Anzeige, den VideoPass ebenfalls gratis dazuzunehmen, ist ein Fehler.

 

Gruß

Su

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
BKrnk
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Wie kann ich den gebuchten Pass wieder kündigen ohne , dass mir Kosten entstehen?
gordiboy
Daten-Fan
Daten-Fan
Würde mich auch interessieren. Habe eine SMS bekommen, dass mich der Spaß jetzt 10Euro im Monat kosten soll.
Boris
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @BKrnk,

 

ja, das geht!

 

Gruß,

Boris

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo Boris,

 

ich habe das selbe Problem.

Ich habe den Tarif Red-M, einen Pass hatte ich bereits genommen.

Der Video-Pass stand bei mir in der APP auch Kostenlos.

Wie kann ich den Video-Pass widerrufen?

 

Gruß

Hoffnung4

Alexandra
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Hoffnung4, gordiboy und BKrnk,

 

den Video-Pass kann ich für Euch beenden.

 

Dazu bitte eine PN mit Rufnummer und Kennwort an mich. Bitte den Betreff hier aus dem Forum übernehmen.

 

Viele Grüße

Alexandra

 

 

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!

Ich bin auch betroffen, ich hab eine PN geschickt.

Alexandra
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Alles klar, @Kilux 

 

Grüße,

Alexandra

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!

@AlexandraBetrifft mich auch, aber eine PN kann ich nicht absetzen. Gerade mal seit zwei Monaten bei VF und schon so einen Ärger mit falschen Rechnungen, Fehlern im Forum, fehlenden Kontaktmöglichkeiten und und und... 😞