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am 30.03.2019 14:54
Hiho hab da mal ne Frage^^
Es wird ein betrag über 8,49 abgebucht mit einer Rechnungsnummer aber es steht nicht dabei für was.
Ich hab zum Januar den Mobilfunkvertrag gekündigt(Basiskonto),jetzt läuft noch bis Juli der DSL Vertrag über den ich auch die Rechnung bekomme,da werden die 8,49 aber nicht aufgelistet.Sonst gibts es keine rechnung auch keine Email zu Irgendwas.Auf das alte Basiskonto kann ich auch nicht zugreifen da der Vertrag ja gekündigt wurde.
Wie erfahre ich jetzt über was dieser betrag zustande kommt?
am 31.03.2019 12:39
Hi Shmendrick01,
klingt für mich nach der Abschlussrechnung im Mobilfunk, mit einer anteiligen Berechnung für den Tarif.
Schick mir doch mal die Rufnummer und das Kundenkennwort von Mobilfunk, welches Du bei uns hattest. Dann schaue ich da mal nach. Die Rechnung kann ich Dir dann, wenn es tatsächlich das ist, gern nochmal zukommen lassen.
Viele Grüße
Der-Peter