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am 14.09.2018 11:01
Hallo Vodafone-Team,
ich möchte gerne über Check24 einen neuen Vodafone Mobilvertrag abschließen und eine bestehende Vodafone Handynummer von einem gekündigten Vodafone Mobilvertrag eines anderen Vertragspartner übernehmen. Der Nummernübernahme würde vom alten Vertragspartner zugestimmt werden, falls dies erforderlich ist.
Ist das möglich?
VG,
AvdD
am 14.09.2018 11:05
Eine anbieter-interne Portierung (also von Vodafone zu Vodafone) ist nicht möglich.
Ob es auf dem Umweg
klappt (also ob der Reseller die Umstellung von einer bestehenden CallYa-Nummer auf einen Laufzeitvertrag durchführen kann/will), kann Ihnen nur der Reseller sagen.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 14.09.2018 16:48
Hallo @AvdD ,
Frage damit beantwortet? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 18.09.2018 09:23
am 19.09.2018 12:01
am 20.09.2018 16:03
Leider ist die Portierung, laut Vodafone Telefon-Servicemitarbeiter, von einem gekündigten Vodfone Laufzeitvertrag zu einem anderen neuen Vodafone Laufzeitvertrag nicht möglich, auch wenn die Vertragspartner unterschiedlich sind. Im Formular Portierung kann nicht Vodafone als alter Anbieter ausgewählt werden.
Oder gibt es einen "Trick"?
am 21.09.2018 12:51
Hallo AvdD,
da gibt es keinen Trick. Dieser Weg ist ausgeschlossen, wie Der Ritter ja auch schon schrieb.
Portierungen sind nur zwischen unterschiedlichen Anbietern möglich.
Gruß
Bernd