Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Telefonie funktioniert nach erfolgter Freischaltung nicht

Hallo, vielleicht hat jemand Ähnliches erlebt. Mein Anschluss war kurz wegen einer fehlgeschlagenen Abbuchung gesperrt und wurde laut Anbieter wieder freigeschaltet. Seitdem funktionieren mobile Daten und SMS, aber Telefonie geht weiterhin nicht. So...

Herabstufung nach 9 Monaten

Habe meinen Vertrag ab dem 14.11 und kann bis zum ende des 9. Monats die Leistung Herabstufen, wo kann ich das beantragen?

Privatier

um meine Telefone anzumelden brauche ich die Zugangs Daten zu Vodafone. Wer kann mir sagen, wo ich die finde?

Aufgrund von Insolvenz außerordentlich kündigen

Anfrage zur außerordentlichen Kündigung Betreff: Anfrage zur vorzeitigen Vertragsbeendigung / Eröffnung des Insolvenzverfahrens Sehr geehrte Damen und Herren,über mein Vermögen wurde mit Beschluss des Amtsgerichts Frankfurt am Main das Insolvenzverfa...

Bitte um Kulanzerstattung wegen versehentlicher Datennutzung in Albanien

Sehr geehrtes Vodafone-Service-Team, ich wende mich heute mit der Bitte um eine Kulanzerstattung bezüglich einer Roaming-Abrechnung an Sie. Ich befinde mich derzeit in Albanien im Urlaub. Am 11.08.2026 ist der WLAN-Hotspot meines Mannes kurzzeitig ...

DSL Anschluss seit 17.07.2026 in Warteschleife

Guten Tag, ich habe im Mai ein DSl Vertrag geschlossen, mit Anschlusstermin 17.07.2026 zu dem der Vorbesitzer auch ausgezogen ist.Seitdem passiert eigentlich nichts, ausser das ich permanent versuche eine Lösung zu finden. Den Auzug des Vorbesitzers ...

SIM Lock bei altem Handy

Hallo zusammen, ich habe hier ein älteres Samsung Handy von einer Nachbarin, die mich um Hilfe gebeten hat. Das Modell ist Samsung yateley gu46 6gg bzw. Samsung GT-E1200I.Sie hat eine neue Sim Karte, aber leider verlangt das Handy nach dem Einlegen i...

Gelöst! Trotz Zahlung & unter 100 €: Anschluss rechtswidrig gesperrt – Ist das die neue Masche?

Hallo Community,ich muss mir hier leider mal öffentlich Luft machen und hoffe gleichzeitig, dass ein Moderator mit Durchblick übernimmt.Mein Anschluss wurde eiskalt gesperrt, obwohl der fällige Betrag deutlich unter der gesetzlichen Grenze von 100,...

Neukundenbonus bei Vermittler durch Storno blockiert.

Dringend: Wechselbonus-Frist 31.08. in Gefahr! Voraktivierter Gomibo-Storno blockiert Neuvertrag Text: Hallo zusammen, ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da mein neuer Vertrag wegen einer Systemblockade nicht aktiviert werden kann und ...

Ab wann gilt die 30 Tage Frist für Wechselbonus bei Rufnummermitnahme?

Hi. Habe über Logitel am 06.07. einen Vertrag abgeschlossen mit Aktivierungswunsch zum 06.08..Die Vodafone App konnte ich da schon nicht richtig nutzen, weil der Vertrag bzw. das Konto laut Support noch nicht aktiv war. Sondern eben erst zum 06.08..D...

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