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Ich hatte im Dezember mit Vodafone-Berater telefonisch ausgehandelt, dass mein Vertrag zum gleichen Tarif wie bisher weiter laufen würde. Er hatte dieses Angebot während unseres Telefonats wiederholt mit einem/r Vorgesetzten abgeklärt. Das neue Ablau...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann Ihren Lastschrifteinzug mit dieser Rechnungsnummer leider nicht zuordnen und habe auch keine Rechnung von Ihnen. Könnte Sie mir diese bitte zur Verfügung stellen und mitteilen, um welchen Vertrag es sich hand...
Hallo, da ich bei Vodafone 3 Verträge habe, die zu verschiedenen Zeiten abgeschlossen wurde, habe ich auch 3 verschiedene Logins zu Mein Vodafone. Problem ist, dass das System bei jeder Anmeldung hängt, scheint zu suchen und nicht zu finden. Was tun?...
Meine Freundin hatte in den letzten zwei Jahren eine Partnerkarte, mit der sie mein Datenvolumen mitnutzen konnte. Dieser Vertrag lief vollständig über mich. Da dies nun nicht mehr möglich ist, wollte sie einerseits weniger bezahlen und andererseits ...
Hallo, leider ist es mir nicht möglich meine Nintendo Switch mit einem Hotspot zu verbinden. Die Hotline ist mit meiner Anfrage mir eine Öffentliche IP mit NAT Typ A zuzuweisen leider überfordert und möchte jedesmal, dass ich die Kabelabteilung konta...
Hallo kann jemand die IBAN zuordnen ich habe gelesen das es dazu schon mal Einträge gab finde aber nirgendwo die Lösung wo das Geld hingeht. In der Abbuchung steht Vodafone sagt Danke und abbuchendes Unternehmen ist die Vodafone GmbH. Gerade mit de...
Hallo, ich möchte als Bestandskunde den Tarif Giga Mobil M unlimited für 29,9 abschließen finde den aber nur für Neukunden… könnt ihr mir weiterhelfen?
Hallo Community, ich möchte meinen Tarif wechseln. Ich bin eigentlich ein Geschäftskunde.Wenn ich mich unter mein.Vodafone also den Privatkundenbereich anmelde sehe ich alle meine Vertragsdetails. Dort bekomme ich auch den Hinweis das ich sofort mein...
Guten Tag,ich habe über Starmobile einen Vodafone Vertrag abgeschlossen.Bisher konnte mich keiner sagen ob Anschlussgebühren anfallen. Falls ja, kann ich diese Angeblich über die App erstatten lassen.In der neuen App finde ich weder einen Button, noc...
Hallo zusammen Ich stehe kurz vor der Kündigung meines Vertrages. Ich habe am Telefon mit jemanden gesprochen der im Auftrag von Vodafone auch die Vertragsverlängerung durchführt. Ich wollte von meinen monatlichen Kosten runterkommen und ein neues...