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Ich war heute im Shop und wollte meinen Internetvertrag für einen Laptop ändern. Gerade habe ich gesehen das man mir 2 Xl neuverträge gemacht hat die ich überhaupt nicht will. Und gesagt wurde mir das auch nicht was kann ich tun?
Hallo Vodafone,ich hatte meinen Vertrag gekündigt, und am 12.September aufgrund Eures Rückgewinnungsangebot die Kündigung zurückgezogen.Heute Nacht habt ihr mich dennoch abgeschaltet und ich stehe ohne Telefon da.Also bitte :Kündigungsdurchläufer tro...
Guten Tag, ich habe einen unklaren Betrag als Abbuchung auf meinem Konto entdeckt. Der Kundenchat war nicht in der Lage, mir die Rechnung zuzustellen. Soll ich mich gedulden, hatte um Zusendung per Mail gebeten. Hat aber nicht funktioniert. Ich habe ...
Hallo liebe Community und lieber Support, ich versuche seit ca. einem Monat, meinen Festnetz/Internet-Vertrag mit meinem MeinVodafone-Konto zu verknüpfen.Jedes Mal, wenn ich einen Aktivierungscode anfordern möchte, erhalte ich folgende Fehlermeldung:...
Hallo, ich habe einen Vertrag bei euch abgeschlossen, den Router und alles erhalten aber keine Auftragsbestätigung mit der Kundennummer bekommen. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Auftragsbestätigung nochmals verschickt wird und man mir die ...
Ich habe zwei Gutschriften zu erwarten die bis heute nicht eingetroffen sind woran liegt das ?
Hallo, leider finde ich den Button - Hol den Anschlusspreis zurück - in der Vodafone App nicht.Wo finde ich diesen? Viele Grüße
Nach einem Telefongespräch mit einem Vodafone Mitarbeiter (lediglich zur Beratung) hat sich ohne meine Zustimmung mein Vertrag ab diesem Zeitpunkt um 2 Jahre verlängert. Auf Briefe und Fax wird nicht reagiert.Ich möchte diesen unberechtigt gebuchten ...
KabelAnonymous Call Rejection (ACR) einrichten mit Ansage, das Anrufe ohne Rufnummer nicht angenommen werden
Hallo Support-Team,ich habe am 19.09. einen Vertrag telefonisch abgeschlossen, da der mir zugesendete Empfehlungslink über WhatsApp leider nicht funktionierte.Der Mitarbeiter am Telefon hat mir bei der Bestellung fest zugesichert, dass die Freundscha...