Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Abbuchung von Netflix ohne das Vertrag geschlossen wurde

Vorab, ich habe schon 5x Kundenservice, 1x Vodafone Shop, Kundenbeschwerde/Kündigung per Einschreiben Rückschein an Ratingen durch. Außer Kopien vom Schriftverkehr oder Standardschreiben kommt nichts... Aber nun zum Thema, vielleicht liest ein i...

Ungewollte Vertragsänderung und 24 Mon. Laufzeit nach systemseitigem Boxtausch

Hallo Vodafone-Team,ich habe von Euch unaufgefordert eine neue TV-Box zugeschickt bekommen, da meine alte Box systemseitig abgeschaltet wurde. Ich habe diesen Tausch nicht selbst beauftragt.Beim Blick in meine Vertragsdaten habe ich nun folgende unbe...

Requesting a copy of the mobile contract

Hello,Unfortunately I have lost the paper confirmation of my mobile contract.Could I request a new one?Thanks

Anschlusspreis erstatten lassen

Guten Tag,ich habe über Starmobile einen Vodafone Vertrag abgeschlossen.Bisher konnte mich keiner sagen ob Anschlussgebühren anfallen. Falls ja, kann ich diese Angeblich über die App erstatten lassen.In der neuen App finde ich weder einen Button, noc...

Gelöst! alte Rechnungen

Ich brauche die Rechnungen ab dem Jahr 2024 bis heute. Die älteren Rechnungen sind nicht auffindbar. Was ist zu tun?

Kündigung

Kündigung per Hotline wurde nicht hinterlegt und nicht bestätigt. Das war es dann wohl endgültig mit mir und VF 路‍♂️

Gelöst! Unbegrenzt Datenvolumen für 10€ im Monat bie bestehenden

Moin liebe Community Habe einen 24 Monate Vertrag " GIGA Mobil S " OHNE SMARTPHONE der am 23.9.26 ausläuft.GIGA Mobil S / Highspeed Internet 4G/LTE und 5 G Netz mit Speed GoGiga DepotTelefon und SMS FLATEU Roaming inclusiveStart 24.9.2024(Bin schon...

One Number bei Tarifwechsel

Hallo,ich nutze aktuell einen Tarif bei dem One Number inclusive ist.Ab August werde ich in einen kleineren Tarif wechseln. Bleibt One Number dann aktiv und wird nur berechnet, oder entfällt Sie und muss neu gebucht werden?Fällt dann eine Anmeldegebü...

Zusammenlegung von zwei Verträgen / Migration ab 1.9.2026

Hallo,ich ziehe aus Gesundheits- und Altersgründen bei meiner Mutter (77 Jahre) ein. Wir haben aktuell beide einen eigenständigen Vodafone-Telefon und Internetvertrag, die beide noch laufen.Da wir nun einen gemeinsamen Haushalt führen, möchten wir me...

Gelöst! Geräteverkauf vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich?

Hallo zusammen, ich hoffe, jemand aus der Community oder vielleicht auch ein Mitarbeitender von Vodafone selbst kann mir meinen Vertrag bzw. meine Frage dazu genauer erklären.Laut meiner Bestellübersicht sieht mein Vertrag wie folgt aus:Smartphone (X...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge