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Lösung

neuen mobilvertrag widerrufen!
coacher
Daten-Fan
Daten-Fan

hallo vodafoneteam, ich habe am telefon am samstag den 8. 05. 21 einen neuen mobilvertrag abgeschlossen. leider wurde mir was anderes versprochen und der neue vertrag gilt ab den 11. 05. 21 für 24 monaten. ich möchte den vertragsverlängerung daher widerrufen. nach langen hin und her mit vodafone wurde mir per sms am mittwoch den 12. 05. 21 bestätigt das die vertragsverlängerung bearbeitet wird. und bis jetzt noch keine weitere antwort erhalten? wie kriege ich jetzt bestätigung für mein widerruf? vielen dank im vorraus.

lg dieter hesse

 

Edit: Betreff editiert, da persönliche Daten / Admin 

2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @coacher !

 

Wurde der Vertrag denn nun schon widerrufen oder nicht?

 

Von Kunde zu Kunde:

Wäre es nicht sinnvoller, jetzt erst einmal die Bearbeitung der Vertragsverlängerung abzuwarten und ggf. Abweichungen zu dem aus deiner Sicht vereinabarten zuerst z.B. hier abzuklären. Sollte dann keine Korrektur (falls nötig) möglich sein, kannst du immer noch widerrufen. Dazu sollten die 14 Tage, die du dazu Zeit hast locker ausreichen.

hallo, lt sms von vodafone ist der widerruf in bearbeitung.

 

lg