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1

Frage

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Antwort

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Lösung

iPhone wählt sich nicht ins Vodafone Netz
xrilosa
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo ich habe eine neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen mit einem iPhone 13 mini. 

Online steht, dass die Sim-Karte bereits aktiviert ist, aber dennoch habe ich kein Netz. Ich habe das Handy bereits mehrmals neu gestartet und die Sim-Karte rein und raus gesteckt, jedoch ohne Erfolg. Auch habe ich das Handy mehrere Stunden ausgeschaltet gelassen und dann wieder eingeschaltet. Ich bitte schnellstens um Hilfe

 

 

3 Antworten 3
nibru
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @xrilosa,

 

schau bitte mal nach, ob die aktive SIM-Nummer, die Dir online in MeinVodafone angezeigt wird, identisch ist mit der SIM-Nummer, die tatsächlich im Handy liegt.

 

Viele Grüße

nibru

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo @nibru, es ist tatsächlich eine andere Sim-Nummer online hinterlegt.

nibru
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @xrilosa,

 

bitte melde Dich über einen dieser Kanäle, wir fordern Deine Rufnummer und persönliche Daten an und helfen Dir individuell und sofort weiter.

 

Viele Grüße

nibru

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!