Hallo , ich wollte gerne meine esim aktivieren. Leider kommt da immer die Fehlermeldung, code ungültig oder schon benutzt . Habe es versucht per manuelle Eingabe oder per qr scan . Im kundenmenü steht , esim bereit aber noch auf keinen Gerät aktiviert . Jetzt hat die Hotline meine Plastik sim deaktiviert , was dazu führte das ich nirgends mehr erreichbar bin . Bitte um Hilfe.
