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Antwort
Lösung
am 19.05.2024 01:16
Hallo, ich habe gestern mein neues iPhone eingerichtet und dabei die eSIM Funktion das erste mal aktiviert. Leider musste ich es danach noch einmal zurücksetzen und nun habe ich weder eSIM, noch funktioniert die normale SIM Karte. Ich habe auch nicht die email erhalten mit dem QR Code, welche man erhalten soll sobald man seine eSIM mal löscht. Bitte um schnelle Hilfe da ich erreichbar sein muss.
am 19.05.2024 09:48
Hallo @Willow2000,
da hier seitens Vodafone seid August 2022 kein Support mehr stattfindet und man für dein Anliegen in deine Kundendaten schauen muss, melde dich bitte einmal mit deinen Kundendaten bei einem dieser Kontaktkanälen.
VG