e-Sim Einrichten

[Tobias1998]

Hallo,

ich habe am 18.12.21 einen Vetrag mit einer e-SIM abgeschlossen. Am Tag darauf erhielt ich auch eine email mit der Nachricht, dass meine e sim aktiviert wurde. Leider taucht bei mir weder in der App, noch auf der Website ein aktivierungscode auf. 
Vielen Dank für die Hilfe 

[TinaG]

Hallo Tobias1998,

schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gleich mal genauer an.

Viele Grüße

TinaG