Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone Secure Net kündigen

Ich würde gerne sofort das Secure Net kündigen! über die App oder den link funktioniert es nicht, da mir zum anmelden eine SMS geschickt werden soll. diese kommt aber nicht! wie mache ich es dann? Edit @ThomasGörisch von Matthes ( Mod): bitte auf ...

Vertrag verlängert aber Gigakombi und Tv Rabatt wurden aktiviert nicht angerechnet

In der septemberrechnung wurde der Tv Rabatt nicht und der Gigakombi Rabatt nur anteilmäßig berücksichtigt,in der Oktober Rechnung nach der Verlängerung wurden beide Rabatte Tv und Gigakombie nicht berücksichtigt,Meine Verträge haben immer ununterbr...

Gelöst! Vertragsverlängerung - fehlende Aktionsboni

Hallo,ich wollte online meinen Vertrag verlängern auf Young L mit 45 GB + Smartphone ( GigaCombi Kunde mit zusätzlichem Kabelvertrag ) - da das ganze Online nicht möglich war (technische Probleme? Die Dame am Telefon konnte mir nicht sagen wieso es n...

VVL aber abgesprochene Konditionen nicht eingehalten

Guten Morgen Gemeinde, wie im Titel schon geschrieben steht, habe ich meinen Vertrag telefonisch verlängert vor knapp 4 Wochen. Mit dem Mitarbeiter am Telefon konnte ich mich darauf einigen, dass meine bisherigen Rabatte erhalten bleiben (Bandaufzeic...

Vertragsverlängerung wird nicht bestätigt

Hallo, mein Vertrag läuft im März 2022 aus und vor zwei Monaten hatte ich ihn bereits verlängert. Allerdings habe ich nur eine Bestellbestätigung erhalten, keine Auftragsbestätigung. Da sich auch in meinem Konto nichts getan hat, habe ich 3 Wochen sp...

12524, 2489, 12439, 12435 4G mit nur ein Antenna und mega langsam 0,7 Mb/sec

Hallo,ich habe bis jetzt einige mals von Flughafen Berlin BER (Terminal1,2) to Ostkreuz kontrolliert undLeider 15 Minuten lang in der Zuglinien RE07,RB14 hat man sogar am Fenster sehr schwaces internet.Dies stört besonders, weil man von Flughafen seh...

Manche Rufnummern können nicht angerufen werden

Mobilfungich kann sit neuestem mit meinem Mobiltelefon manche Nummern aus meinen kontakten nicht mehr anrufen.Es handelt sich dabei sowohl um Festnetz als auch Mobil Nummern. Alle in Deutschland.Der Kundenservice hat bereits eine neue SIM Karte zuges...

Vodafone reagiert nicht auf Beschwerde

Ich wurde Opfer des sog. Geisterroaming in der Schweiz mit Kosten über 700 Euro.Vodafone hat bisher weder auf meine Telefonate, E-Mails und Schreiben reagiert.

Rechnung mehr als vereinbarter Telefonischer Vertrag

Hallo,ich habe meinen Mobilfunk Vertrag mit neues iphone telefonisch gemacht und Vodafone Kollege hat es mehr als 6 mal bestätigt dass ich 45 euro pro Monat Zahle, weil ich nicht gekündigte Kabel+TV zu Hause habe.In den Offoziele telefonische vertrag...

GigaCube auf Flex Tarif umstellen

Hallo,ich würde gerne meinen Gigacube Tarif auf Flex umstellen. Leider habe ich immer wieder unterschiedliche Aussagen von Hotline Mitarbeitern. Kann mir das jemand umstellen?

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