Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung falsches Handy

Guten Abend, Mich stellt sich die Frage wie sowas passieren kann das ihr toller Service bei einer vertragsverlängerung einfach das falsche Handy rausschickt?????? Statt das pixel 6pro bekomm ich jetzt nur das Pixel 6... Jetzt geht wieder unnötig die ...

Gelöst! Erfahrungen Kundenrückgewinnung und Service bei Altkunden

Hallo Community, ich habe derzeit gute aber auch schlechte Erfahrungen mit der Kundenrückgewinnung gemacht. Am meisten staune ich, dass es sehr unterschiedliche Angebote für die Kunden gibt. Selbstverständlich verstehe ich, wenn eine Firma mehrere Ve...

Wechsel Red S in Red Business prime möglich

Hallo, wir haben mehrere Red Business Prime Verträge und leider auch noch einen Red S Vertrag, der bis Mitte Dez.22 läuft. Kann dieser Red S nun umgewandelt werden in einen Red Business Vertrag? Ggf. mit neuem Laifzeitbeginn 24 Monate? Rahmenvertrags...

SecureNet Kündiungslink nicht sichtbar

Hallo, ich möchte SecureNet kündigen aber wenn ich mich über den Handy-Browser auf securenet.vodafone.de ein logge sehe ich den keine Kündigungslink im Footer. SecureNet ist aktiviert. Wie kann ich das Kündigen? Danke

2 G GSM Sim Karte

Frage: gibt es noch eine 2 G SIM Karte für das alte GSM Netz zu kaufen?Ich habe ein umgerüstetes B-Netz Autotelefon aus 1994 mit der Möglichkeit einer alten 2 G Sim Karteeinzubauen. Gruss Rungisalf

Änderung Vertragsbeginn bei verspäteter Gerätelieferung

Hallo zusammen, ich habe wie sicher viele eines der BlackWeek-Deals genutzt und einen Neuvertrag abgeschlossen. Entgegen der Angaben bei Abschluss des Vertrags kommt Endgerät (iPhone13mini) erst mitte Dezember. Ich kann den Vertrag auch ohne das End...

10 GB statt 20 GB

Hey,ich hab meinen letzten Young L Vertrag gekündigt (dieser läuft noch bis zum 15.12, wegen der Mindestlaufzeit) und mir aber einen neuen Young M Vertrag mit einem neuen Handy geholt. In der Anzeige stand die Aktion mit 20 statt 10 GB. Jedoch stehen...

eSim aktivieren nach abruch

Hallo, leider bekomme ich meine eSim nicht aktiviert! unter "meinVodafone" steht das ich mit dem Download fortsetzen soll!Leider habe ich weder QR-Code noch Aktivierungscode!Kann man die Sin wieder zurücksetzen?Danke 

Zugangsdaten mit Gigacube

@ Vodafone Support Ich schreibe hier, weil es scheinbar keinen Support per Mail gibt und das Kontaktformular ohne Passwort nicht nutzbar ist. Ich möchte mich in "MeinVodafone" einloggen und habe dazu keine Zugangsdaten. Das Passwort kann ich nicht ...

Fragen zum BF Deal (Young M)

Moin.... Hätte Mal ne Frage zu dem aktuellen Deal (Young M + iPhone 13 Mini). 1. Gigakombi nachträglich buchbar? (Als Kabelinternetnutzer kann man ja nicht online buchen und so geht das Cashback ja verloren  )2. Kann man da eigl die Rufnummer von...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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