Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Vertragsverlängerung Red M 2022

Hallo liebe Community, meine Vertragsverlängerung steht an und ich habe mir die aktuellen Tarife angeschaut. Da ich die Gigakombi habe, würde ich eigentlich gern meinen 2022er M Tarif weiterführen mitsamt den Rabatten, da ich schlussendlich bei 60€ l...

Young Tariff Rabatt nachträglich

Moin, ich habe heute einen Young Tarif abgeschlossen und erst nachträglich gemerkt, dass ich nicht den Rabatt für die unter 28 Jährigen bestätigt habe. Kann man das im Nachhinein noch korrigieren?

Mobilfunk-Nummer übernahme zu vodafone

Ich habe bei otelo einen Mobilfunk vetrag gehabt. Ich habe ihn zum 28.10.2024 gekündigt. Ich wollte meine Mobilfunk-Nr. zu Vodafone übernehmen.ich habe am 08.07.2024 einen GigaMobil XS ohne Smartphone Vertrag abgeschlossenMir wurde daraus ein eSim-Pr...

Abbuchungen von meinem Konto, obwohl ich keinen Vertrag mit Vodafone geschlossen habe

Hallo, ich musste gestern festellen, dass schon seit einigen Monaten ca. 70EUR monatlich von meinem Konto abgebucht werden. Da ich kein Vodafone Kunde bin und daher auch keine Kundennummer oder Vodafone Telefonnummer habe, ist es unmöglich über die V...

Neuen unerwünschten Vertrag bekommen

Im Zuge meines Anliegens zur Umstellung meiner Leitung auf Dual-Stack über den Support wurde mir eine neue Vertragszusammenfassung per Mail gesendet. Am Telefon habe ich den Support gefragt ob das irgendwelche Auswirkungen auf meinen Vertrag haben wi...

Vertragsbeginn ändern

Ich habe heute meine neue Sim Karte erhalten und nun in meinen Vertrag gesehen, dass das Aktivierungsdatum der 15.11.24 ist. Ist es möglich diesen zu ändern und sie sofort zu aktivieren?Vielen Dank für eure Hilfe.

Gelöst! E-Sim

wie kann ich eine QR-code zur Aktivierung der E-Sim karte bei vodafone beantragen. wenn ich nicht telefonieren kann da Nummer nicht aktive ist und ich immer nur diesen Nichtsnutz von KI-tobi im Chat habe. Wie kann ich einen Mitarbeiter dort kontakti...

Zwei Verträge zusammenführen

Hallo, ich möchte gerne zwei Verträge (Mobilfunk und Internet/Kabel) zu einer Kundennummer zusammenführen, um den Kombi-Vorteil zu aktivieren. Beide Verträge laufen unter meinem Namen. Danke und viele Grüße Ilija

Kundenservice Holine

Moin, ich wollte gerade bei der hotline anrufen (08001721212) und man sagte mir ich rufe ausserhalb der geschäftszeiten an?

GigaMobil Young Verlängerung nicht möglich

Guten Mittag,Ich habe vor zwei Jahren einen GigaMobil Young M Tarif abgeschlossen. Zu dem Zeitpunkt war ich minderjährig und habe dies über meine Mutter gemacht, welche somit als Vertragsnehmerin eingetragen ist. Nun sind die zwei Jahre Mindestlaufze...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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