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Forumbeiträge
Neue 5G Sim Karte Kostenerstattung
Hallo, ich habe im März 2021 eine Nachricht von Vodafone bekommen, dass ich meine Sim Karte tauschen soll da 3G ausläuft und ich würde die Kosten dafür auf eine der nächsten beiden Rechnungen erstattet bekommen. Leider wurde mir das Geld bis heute n...
Gelöst! Gigakombi nicht aktiviert (seit 1 Woche nach Zusage durch Hotline) - Red XS + Kabel Internet
Hallo, am vergangenen Dienstag (30.11.2021) habe ich über die Kundenbetreuungshotline die Gigakombi gebucht. Diese ist bis heute (07.12.2021) nicht aktiviert. Es handelt sich um 2 Kundennummern (RED XS und KABEL Phone/Internet), aber einer IBAN. Wan...
Deutlich zu hoher Mobilfunk-Datenverbrauch angezeigt
Hallo, ich bin kürzlich zu Vodafone gewechselt und habe das Problem, dass ich sowohl online als auch in der App nicht sehen kann, wie viel Datenvolumen ich bisher tatsächlich verbraucht habe. Mein Handy hängt nahezu immer und überall im WLAN. Nichtsd...
Vertragsverlängerung widerrufen, unglaublich
Am 6.11. wollte ich eigentlich kündigen, da ich für meinen laufenden Tarif eine Preiserhöhung erhielt. Über die Kundenrückgewinnung wurde mir eine Vertragsverlängerung im Tarif XS mit 6 GB anstatt 4 GB , 6 Monate Tarif 0 € angeboten... für langjähri...
Mobilfung Abschlussrechnung Guthaben
Guten TagMeine Handy Vertrags Abschlussrechnung weißt ein Guthaben aus es soll mit der nächsten Rechnung verrechnet werden,meint man damit eine Rechnung vom 3 Play Vertrag ? oder wird es überwiesen ?Güße Manoman 2
E sim Aktivierung
Bekomme nur diese Meldung wenn ich versuche meine e sim zu aktivieren. Hat da jemand ne Lösung ? Kann den QR Code nicht nochmal anzeigen lassen oder den Aktivierungscode aufrufen
!!! Black Deals Giga-Kombi Falsche Rechnung
Hallo Community,ich habe schon einen Vertrag BlackDeals mit GigaKombi (iPhone 13 + Tarif Red M) untergeschrieben. Mein Vertrag zeigte, dass die erste 6 Monaten muss ich nur 20 Euro zahlen. Ab 7.Monat muss ich 59.99 Euro zahlen (eigentlich 69.99 Euro ...
eSim fehlerhaft
Ich habe eine eSim bei vodafone bestellt. Wenn ich aber in der ,,mein Vodafone" App schaue, ist diese OneNumber fehlerhaft. Wie behebe ich dieses Problem?
Nach Kündigung Guthaben auf Callya?
Ich hab 2 Verträge bei Vodafone. Nein ich hatte. Kabel und Handy. Ich hab ein Schreiben bekommen das ich noch Guthaben hätte. Ich hab gedacht naja gut dann sollense das mit meinem Kabelvertrag verechnen. Aber nö.. Jetzt wurde das Guthaben als Callya ...
Rechnungsrückerstattung Mobilfunk
Moin,vielleicht komme ich hier weiter - die Hotline kann mir nicht helfen.Problem :seit langer Zeit zahle ich meine Handyrechnung problemlos per Paypal.Die erste Rechnung nach Vertagsverlängerung habe ich wie gewohnt mit Paypal bezahlt und bekam sie ...
