Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Einzugsermächtigung

Hallöchen, bin gerade etwas genervt.Ich habe meine Handyrechnung schon am 11.06 bezahlt damit sie am 18.6 nicht abgebucht wird.Wurde aber trotzdem abgebucht und habe es zurückziehen lassen.Ein paar Stunden später bekam ich wieder eine Gutschrift für ...

Dariasun von Daten-Fan
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Wechselbonus bei Rufnummermitnahme

Ich hätte eine Frage bezüglich des Wechselbonus von 200€, wenn ich meine Rufnummer zu meinem neuen Vertrag bei Vodafon mitnehme. In meinem Vertrag steht folgendes: "Aktion bei Rufnummernmitnahme:200 Euro Startguthaben bei Rufnummernportierunginnerhal...

Gelöst! Nutzer von Partnerkarte ermitteln

Guten Tag, ich bin in der Situation, dass mein Vodafone Passwort geknackt wurde. Die Angreifer haben über irgendein Kundenzentrum -- natürlich ohne meine Zustimmung -- meinen Vertrag geändert (neue Laufzeit von 2 Jahren) und zwei Partnerkarten abgesc...

Noodle von Netzwerkforscher
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Kündigungsvormerkung?

Hallo!Warum bekomme ich nach einer Online-Kündigung nur eine Vormerkung zur Kündigung und muß innerhalb von 7 Tagen meine Kündigung telefonisch bestätigen?Das ist sp nicht ok bzw. rechtens!VG

Pelelope von Netzwerkforscher
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Gelöst! Wie bekomme ich mein Startguthaben

Ich habe einen neuen Vodafone-Vertrag Smart XL Boost über Samsung abgeschlossen. Laut den Bedingungen soll es in der MeinVodafone-App einen Button zur Aktivierung von 100€ Startguthaben geben. Ich kann diesen nicht finden. Der Vertrag wird vollständi...

Jochen_Gr von Smart-Analyzer
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Gelöst! kein Ausweis Online Vorteil in der Rechnung

Habe heute meine erste Rechnung erhalten. In der Rechnung ist kein Hinweis auf den im Auftrag gewährten Online-Vorteil. Trotz Guthaben durch online Vorteil wird der rechnungsbetrag abgebucht. Wo kann man sich hinwenden damit das korrigiert wird.

Mel_L von Smart-Analyzer
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